酒店战略和数字转型(硕士)
Master’s in Hospitality Strategy and Digital Transformation
课程概述
本课程旨在培养酒店行业的创新人士。课程分为3个模块,涵盖酒店行业的重要数字化技术、有效战略的开发方法,以及企业数字变革所需的领导技能等,致力于帮助学生掌握酒店战略、创新、财务收益管理优化和数字转型方面的领导技能。
第一学期
模块1:
酒店领域数字技术和创新
酒店行业新趋势和变革
设计思维和创新
可持续性酒店设计和开发
有效运营和服务技术
高级数字营销方法和工具
数据库管理和人工智能
绩效预测和业务分析
数字解码训练营(4周)
模块2(部分):
可持续战略和业务模式开发
最新收益、渠道和需求管理方法
财务和价值创造
第二学期
模块2(部分):
互联世界的道德规范和企业社会责任
酒店业务策略和发展
酒店最新业务模式和创业环境
设计思维和创新
法国巴黎或德国柏林实地考察
模块3:
数字转型下的企业管理方法
应用项目管理
多元文化领导力和情绪智力
人才管理和团队建设
数字时代的客户体验、卓越服务和个性化体验
数字转型管理
第三学期
6个月带薪实习或毕业设计